Vor kurzem war es nun soweit – mein schriftliches Ergebnis (von iGenea) wurde versendet. Voller Vorfreude habe ich täglich in den Briefkasten gesehen, bis es dann endlich ankam! Aber was ist das? Nur ein A4-Schreiben, weiter nichts – komisch, gleich mal eine Email an iGenea geschickt was es denn wäre und ggf. mein Ergebnis vergessen wurde mit zu schicken?
Ich bekam auch promt eine Email zurück die dann folgendes behauptete
Uns ist ein Brief-Layout-Fehler unterlaufen. Wir haben fälschlicherweise die alten Ergebnisbriefe versandt.
Unser Resultat ist mittlerweile auf unserer Homepage online zur Verfügung gestellt. Sie können Sie mit Hilfe Ihrer Zugangsdaten auf der Seite www.igenea.com/results zu Ihrer persönlichen Resultatsseite gelangen und erhalten einen kompakten Überblick mit verschiedensten Informationsquellen zu Ihrem Ergebnis.
Ein Zertifikat haben wir aber nie gehabt und können diesen deswegen auch nicht schicken.
Aber ich hatte ja noch die Bestätigung eines schriftlichen Ergebnis von einer früheren Anfragen
Wir senden jedem Kunden ein gebundenes Resultat (ca. 12 Seiten) mit Karten, Beschreibungen zur Haplogruppe, zum Urvolk und zum Ursprungsland. Auf Wunsch stellen wir auch kostenlos Zertifikate aus.
Also teilte man mir mit, dass das Ergebnis natürlich sofort versendet wurde …
Mittlerweise recht fit auf der Internetseite habe ich mir erstmal die Ergebnisse angesehen …
Zu erst das Buch “Die sieben Töchter Evas” von Bryan Sykes (
www.rootstech.org
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